廉航遇上颱風 班機取消了該怎麼辦？

準備要出國旅行，卻碰上颱風來攪局，班機被取消，一切安排全泡湯！但是碰上這等麻煩事，也只能硬著頭皮選擇面對了。網路上有網友分享，告訴大家被取消航班的時候，應該如何處理，尤其在廉價航空當道時，處理起來更讓人頭大。廉價航空遇上颱風，常常是班機取消後，必須要自己打電話去更改其他航班或者選擇退票。《貝卡周遊趣》的部落格寫道，遇上班機取消，要有「面對、處理、放下」三步驟，基本上處理的順序是：

1.搞定機票：取消或改期

自己因故無法搭乘班機，所造成的損失就是要自行吸收；倘若是航空公司取消班機，基本上是可以全額退費。

遇上颱風，颱風來之前，要氣切注意航空公司的消息，班機若被取消，應打電話到客服詢問，可以更改至其他時間或是辦理退費。

2.聯繫住宿

訂房網上面有明確的訂房規定，看看自己訂的屬於哪種取消條款，民宿或是其他住宿方式，應該盡早聯絡，後續才比較好安排、處理。

3.確認保險

網友強烈建議搭乘廉航要購買「旅遊不便險」，當遇上颱風時就派上用場了。了解你的保險內容，保留收據，聯絡保險公司與航空公司，備妥所需要的證明文件來申請保險補償。

4.其他服務聯繫

原則就是「越早聯絡損失越少」，如無線網路租借、交通預訂(機場接送、車票…)、當地旅遊服務預訂等。

批踢踢上也有網有撰文，分享「買廉價航空機票前你應該先知道的事」，消費者應該在購買機票前就該清楚自己的權益，而廉價航空班機若延誤或停飛，基本上就是只能退費或是改搭後面的航班。

不過因為通常不會有閒置的飛機可增加航班，所以後面的班機不見得能夠消化完旅客，可能會延宕個好幾天。廉價航空多數都是旅客得自行承擔大部份的風險，所以自己也應該要做好自己做好應變計劃。 

作者來源:   聯合新聞網 綜合報導 

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