大城銀行零售客戶業務總監乃丹透露，泰國擁有超過100萬銖的儲蓄或投資資金的工薪人群和新生代人群的人數，正以每年平均10-12%的比例增長，這些人群包括有穩定月薪收入的職員、員工和經營業主，來自新生代工作人口的收入增多。為此，銀行制定主動進取的貸款計畫，以及吸引投資和使用其他金融服務的計畫。
乃丹表示，市場數據顯示，擁有儲蓄存款和投資資金介於100-500萬銖的泰國人口約有60萬，而且這個人群開始趨向年輕化，特別是在第一個100萬銖存款的人群中，以30-35歲人口占比最多。因此，這是銀行關注的目標客戶群體，這個人群有較好的開支和理財觀念，有良好的財務計畫，例如開支消費注重性價比多於追求豪華，認為人生需要奮鬥而舒適只是暫時狀態，這給銀行帶來信心可爭取和開拓這個群體客戶基礎。
乃丹還表示，大城銀行應是業內首家重視開拓存款和投資資金介於100-500萬銖新生代人群的銀行，為該人群提供理財諮詢用途的手機客戶端應用程序，程序操作簡易和貼心，並有專門團隊負責照顧該客戶人群。目前大城銀行擁有此類客戶人數約10萬戶，制定要在3年內將此客戶基礎再擴大50%、該目標客戶存款和投資資產增長60%的目標，目前該目標客戶群的投資資產價值合計約1600-1700億銖。
該行將努力維持原有客戶基礎，努力促進存款和投資在十萬位的新生代客戶將資產總額提高至百萬位，以及要大力吸引在其他機構存款和投資的此類客戶轉到本行使用服務。
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