機構報告顯示，在線搜索旅游資訊已經成為全球旅行者的一種新常態。泰國人和其他東盟國家旅遊者獲取旅游資訊的途徑和行為習慣也不同，84.7%選擇用社交軟體查詢外，35.2%還喜歡在睡前使用。

以預定機票、酒店和租車為主的旅遊服務公司—Skyscanner近期發布的一份針對亞太地區10個國家旅遊出行者的資訊獲取行為調研報告。這份報告通過調研共採集了8000多名遊客的有效問卷。結果顯示，84.7%的泰國人首選查詢旅游資訊途徑分別是Facebook、Instagram、Twitter 和Snap chat等社交軟體，其次才是部落格7%和旅游資訊網站3%。

報告還指出，亞太區國家出遊者51%首先使用手機查詢資訊。另外的42%選擇台式電腦或筆記本電腦。最後還有7%選擇用平板電腦。

另外從查詢資訊的習慣看，超過三分之一的亞太區國家出遊者不同於新加坡和印度國家出遊者。49%新加坡人會在出行的同時查詢旅游資訊，37%印度則表示會在公司或是學校完成。

而泰國人比較特別，35.2%表示會在睡前查詢旅游資訊，主要是希望讓自己心情好或是有興趣的行程，當然也包括機票或是酒店信息查詢等。

其他諸如，44%的馬來西亞人喜歡查詢朋友出行日記並作為參考建議。45%的印尼人查詢的內容主要是機票和酒店。

旅行項目活動選擇方面，泰國出行者喜歡冒險和親自然的行程。最相信的旅游資訊就是官方組織的旅遊活動展，比如泰人遊泰。