電子支付平台PayPal駐泰國公司經理頌汪表示，對泰國人網上消費行為研究發現，2017年泰國人網上消費金額仍持續增長，估計網上消費資金流量達3767.53億銖，比2016年的3256.14億銖增長16%，而至2018年有機會增至4260億銖，因泰國人發現了網上消費方便、送貨快捷和可購到打折商品等樂趣。

研究報告預計2017年泰國人網上消費購買最熱門的前10位商品中，家居用品可望增長最快，達24%；其次是食品、飲料和酒，約增長21%；兒童和嬰兒用品、電子產品均可增長16%；大型活動門票可增長15%；愛好休閑用品，如體育器械、玩具、收藏品、藝術品，保健類和美容類商品，以及旅遊和旅行用品，均可增長14% ；衣服、鞋子和時尚產品，也可增長11%。

統計數據還顯示，2016年泰國人的網上消費人次達71%，顯示越來越多泰國人願意使用網上渠道進行消費，多數是上網在購物網頁上網購，佔比最多為53%，其次是客戶終端軟件上網購，佔27%，通過社交媒體例如臉書佔13%，其他渠道合計佔7%。而按使用工具分類，51%泰國人在電腦上網消費；46%在平板電腦、智慧手機上網消費，該比例在亞太地區居第2位，僅次中國，因泰國人較多使用智慧手機；其餘3%則通過遊戲機或電視上網購。

頌汪表示，調查顯示，泰國人較喜愛跨國網購，2016年泰國人從網上跨國消費的人次達200萬，消費金額累計603億銖，平均每人次消費額為3萬892銖。而重要的是，預料2017年泰國人跨國網上消費會出現不少於83%的跳躍式增長，尤其是通過eBay、Amazon或阿里巴巴等最愛歡迎的平台上進行網購。